X

Ödeme ve Teslimat

MADDE 1: ÖDEME YÖNTEMLERİ

viego.com.tr web sitemiz üzerinden yapacağınız alışverişlerde aşağıdaki ödeme yöntemini kullanabilirsiniz:

Kredi/Banka Kartı : Banka/Kredi kartları ile güvenli bir şekilde ödeme yapabilirsiniz. Ödeme işlemi sırasında kart bilgileriniz şifrelenerek güvenli bir şekilde iletilir

Ödemeniz, siparişinizin tamamlanabilmesi ve gönderim için işleme alınabilmesi için onaylanmış olmalıdır.

MADDE 2: ÖDEME GÜVENLİĞİ

Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapıları ve SSL şifreleme teknolojisi kullanılarak yapılmaktadır. Kart bilgileriniz, yalnızca ödeme işlemine yönelik kullanılır ve üçüncü şahıslarla paylaşılmadan güvenli bir şekilde saklanır.

MADDE 3: TESLİMAT ŞARTLARI
Teslimat Süresi : Siparişinizin ödeme işlemi onaylandıktan sonra, ürünlerinizin teslimatı genellikle 3 iş günü içinde yapılacaktır. Teslimat süresi, ürün stok durumuna, teslimat adresinize ve kargo firmalarına göre değişiklik gösterebilir. Teslimat Adresi : Üyelik sırasında belirttiğiniz adres, teslimat için esas alınacaktır. Adres bilgilerinizi doğru ve eksiksiz girdiğinizden emin olun. Yanlış adres bilgileri nedeniyle oluşabilecek teslimat sorunlarından Firma sorumlu değildir. Kargo Ücreti : Ürünlerden kargo ücreti, alınmamaktadır. Teslimat Süreci : Siparişiniz, belirtilen süre içinde kargo firması tarafından adresinize teslim edilecektir. Teslimat sırasında kargonuzun durumu ve güvenliği tarafımızca sağlanmaktadır.
MADDE 4: TESLİMATTA OLUŞABİLECEK PROBLEMLER

Teslimat sırasında herhangi bir hasar veya eksiklik tespit etmeniz durumunda, kargo teslimatı sırasında "Teslim alındı" kısmını imzalamadan önce kargo görevlisine bildirimde bulunun. Eğer ürün hasar görmüşse veya eksikse, hemen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçiniz.

MADDE 5: TESLİMAT İADE VE DEĞİŞİM

Teslimat sonrası iade ve değişim talepleri, Viego'nun İade ve Değişim Politikası çerçevesinde işleme alınacaktır. Ürün iade talepleri için belirtilen süre içerisinde, ürünün orijinal ambalajı ve kullanılmamış durumda olması gerekmektedir.