viego.com.tr web sitemiz üzerinden yapacağınız alışverişlerde aşağıdaki ödeme yöntemini kullanabilirsiniz:
Kredi/Banka Kartı : Banka/Kredi kartları ile güvenli bir şekilde ödeme yapabilirsiniz. Ödeme işlemi sırasında kart bilgileriniz şifrelenerek güvenli bir şekilde iletilirÖdemeniz, siparişinizin tamamlanabilmesi ve gönderim için işleme alınabilmesi için onaylanmış olmalıdır.
Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapıları ve SSL şifreleme teknolojisi kullanılarak yapılmaktadır. Kart bilgileriniz, yalnızca ödeme işlemine yönelik kullanılır ve üçüncü şahıslarla paylaşılmadan güvenli bir şekilde saklanır.
Teslimat sırasında herhangi bir hasar veya eksiklik tespit etmeniz durumunda, kargo teslimatı sırasında "Teslim alındı" kısmını imzalamadan önce kargo görevlisine bildirimde bulunun. Eğer ürün hasar görmüşse veya eksikse, hemen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçiniz.
Teslimat sonrası iade ve değişim talepleri, Viego'nun İade ve Değişim Politikası çerçevesinde işleme alınacaktır. Ürün iade talepleri için belirtilen süre içerisinde, ürünün orijinal ambalajı ve kullanılmamış durumda olması gerekmektedir.